Новостное агентство Reuters исследовало сферу digital media и обозначило тренды в отчете Digital News Report. Ключевые моменты исследования:
- Доверие пользователей к социальным сетям падает. Юзеры перестают рассматривать Facebook как новостную площадку: если в 2016 году 42% пользователей предпочитали находить новости в социальной сети, то к 2018 их доля составила уже 36%. Причина кроется в росте количества фейковых новостей, подрывающих доверие аудитории.
В то же время растет доверие к мессенджерам: в них пользователи могут быть уверены, что общаются с реальными людьми.
- Юзеры редко обращаются к первоисточнику. Напрямую из источников новости предпочитают читать всего 32% респондентов. Большинство пользователей (65%) используют для этого другие каналы – соцсети, поисковые системы, новостные агрегаторы и рассылки.
- Большинство волнует рост количества фейков. 54% респондентов обеспокоены достоверностью информации в онлайн-новостях.
- Журналисты должны нести ответственность за контент. 75% опрошенных считают, что медиакомпании и журналисты обязаны фильтровать контент. 71% при этом считают, что такие технологические корпорации, как Google и Facebook, также должны принимать участие в борьбе с фейками.
Напомним, в начале июля Facebook купил AI стартап для борьбы с фейковыми новостями.