Юлія Петрик, піар-лід у MacPaw та засновника PR Army, зібрала у своїй колонці для AIN.UA список інструментів, які можуть використовувати комунікаційники у своїй роботі. Юлія навела приклад того, як ці інструменти використовувала команда PR Army, але їх функціональність широка та може бути застосована й у інших форматах.